Tourist-Informationen des ISTS erhalten i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes
Erneut ausgezeichnet
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ISTS GmbH/Sanna Goes
Sylt. Die Tourist-Informationen der Insel Sylt Tourismus-Service GmbH (ISTS) wurden erneut mit dem Qualitätssiegel „i-Marke“ des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) ausgezeichnet. Das rote Schild mit dem weißen „i“ ist für viele Urlauber ein vertrautes Symbol – es steht für geprüfte Servicequalität und zuverlässige Informationen. Hinter der Auszeichnung steckt ein aufwendiges Prüfverfahren, dem sich alle drei Jahre touristische Informationsstellen bundesweit unterziehen.
Ein unabhängiger Prüfer bewertet dabei anonym das Angebot vor Ort. 14 Mindestkriterien, darunter qualifiziertes Personal, barrierefreie Zugänge und kostenloses Informationsmaterial, müssen erfüllt sein. Weitere 40 Kriterien, etwa mobiloptimierte Websites oder moderne digitale Ausstattung, bringen zusätzliche Punkte.
Die Tourist-Informationen des ISTS erreichten in diesem Jahr über 100 von 120 möglichen Punkten. Besonders hervorgetan hat sich die neue Tourist-Information im Syltness Center, die in 37 Kriterien mit „gut“ bis „vorbildlich“ bewertet wurde.
Ein Schwerpunkt liegt beim ISTS auf dem Thema Barrierefreiheit. Die durchweg positive Bewertung in diesem Bereich bestätigt den hohen Standard – von ebenerdigen Zugängen bis hin zu Angeboten wie elektrischen Strandrollstühlen für mobilitätseingeschränkte Gäste.
Mit dem Erhalt der i-Marke gelten die Tourist-Informationen des ISTS für weitere drei Jahre als geprüfte Anlaufstellen. Die Zertifizierung muss regelmäßig erneuert und neu erarbeitet werden.
Das Angebot reicht von Unterkunftsvermittlung und Ticketverkauf über Wattwanderungen bis zu Informationen zu Sehenswürdigkeiten oder E-Mobilitätslösungen. Die Mitarbeiter haben für fast jeden Wunsch der Gäste eine passende Empfehlung.
Das rote „i“ bleibt ein verlässliches Zeichen für Qualität auf Sylt – und für den hohen Anspruch, dem sich der ISTS Tag für Tag stellt.
Geschrieben von: Redaktion / veröffentlicht am: 02.08.2025
